| 3271 |
Repris par le client |
Amstutz Solange |
Arnaud |
Migration vers el capitan + nettoyage simple hardware + logiciel |
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| 3509 |
Repris par le client |
Boder |
Arnaud |
FAIRE DEVIS : 1) Cheval de troie -> nettoyage logiciel. 2) Accès à Outlook impossible. |
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| 3511 |
Repris par le client |
Alexandra Fonseca |
Arnaud |
Installer windows 10 |
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| 3517 |
Repris par le client |
Asso ADF |
Arnaud |
Compaq ordi portable ne s'allume plus. DEVISER |
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| 3518 |
Repris par le client |
Poirier François |
Arnaud |
restablir rss radio france, netoyage rapide autoremove, sauvegarde dans hdd externe. |
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| 3519 |
Repris par le client |
Ricci |
Arnaud |
Installer Linux en dual boot (Windows déjà présent) (sur le SSD car il y'a déjà 2 disques) |
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| 3528 |
Repris par le client |
Alexandra Fonseca |
Arnaud |
Commande licence microsoft office |
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| 3539 |
Repris par le client |
José Espana |
Arnaud |
Macbook pro 2008, ne s'allume pas mais ventilo tourne à fond dès qu'on met la batterie. FAIRE DEVIS |
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| 3540 |
Repris par le client |
Jossi Elizabeth |
Arnaud |
Coupure de courant le pc ne démarre plus (passe payer jeudi 21) |
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| 3548 |
Repris par le client |
PITTON Roger |
Arnaud |
scan viral puis Transferer données ancien PC dans OPTIPLEX 9010(new achat avc linux ssd ,souris) - préparer HDD externe ou une clé USB (A VOIR PAR RAPPORT A LA TAILLE DES DONNEES TOTALES Dans l'ancien PC)-Synchroniser les marques-pages de firefox de l'ancien pc au nouveau. |
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| 3550 |
Repris par le client |
Zemp Baumberger Danielle |
Arnaud |
Mise a jour du logiciel MACOS |
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| 3565 |
Repris par le client |
Strub Lilian |
Arnaud |
Problème avec le lecteur CD |
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| 3587 |
Repris par le client |
Maury Livia |
Arnaud |
FIXE : Contrôler le port de carte sd et de port usb. DEVIS Carte Graphique pour faire tourner Ark et Fortnite. PORTABLE : une touche défectueuse à remplacer si possible. |
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| 3593 |
Repris par le client |
Saccone |
Arnaud |
Pas de son (sur internet), Pavé numerique non fonctionelle, alt gauche ne fonctionne pas |
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| 3601 |
Repris par le client |
Berman Marc |
Arnaud |
Le client pense avoir un virus faire un test pour detecter les malwares. |
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| 3606 |
Repris par le client |
Palhao silvia |
Arnaud |
Faire un devis : Le Mac s'allume mais ne demarre plus sur le système (panneau sens interdit qui apparait) + transferer les données (la cliente amène un hhd externe) + mettre à jour le système et upgrade le mac matériellement |
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| 3607 |
Repris par le client |
Elena Faibichenko |
Arnaud |
Installation windows 10 Sur le mac par BOOTCAMP + installation de office |
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| 3609 |
Repris par le client |
Buffat Aurore |
Arnaud |
Faire un devis : Le mac ne demarre plus ( dossier + point d'interrogation) si disque mort essayer de récupérer les données et les transférer dans un nouveau hhd ( ou SSD ) et si impossible de récupérer les données transférer les données du hhd externe dans le nouveau disque |
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| 3610 |
Repris par le client |
Elena Faibichenko |
Arnaud |
Supprimer toute les donées + installation macos |
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| 3614 |
Repris par le client |
Fondetec |
Arnaud |
Supprimer toute les donées sur les 5 pc |
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| 3621 |
Repris par le client |
Kayiané Topal |
Arnaud |
Sauvegarde documents linux+windows + Installation W10 et ubuntu + Office (Appeler la cliente avant de commander office) + SSD 480GB + Commande Batterie pt434 |
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| 3622 |
Repris par le client |
Richard Medina |
Arnaud |
changer disque dure car a des erreurs et intaller la dernier version macos |
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| 3625 |
Reste à Itopie |
FRETZ Philippe |
Arnaud |
iMac 2008 : Problème de partition. (au démarrage un msg de problème de partition EFI apparait.) FAIRE DEVIS avant réparation, ou tout simplement une estimation des coûts. Attente d'information client sur le devis proposé |
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| 3637 |
Repris par le client |
Eva Sevcakova |
Arnaud |
Faire Devis: Ordinateur portable pour architecte (photoshop indesign archicad) Environ 1000CHF (à contacté par email) |
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| 3648 |
Repris par le client |
Chappuis Camille |
Arnaud |
FAIRE DEVIS : Macbook pro qui s'allume -> barre de démarrage puis il s'éteint d'un coup. Upgrade HW SSD 240G + RAM 8GO |
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| 3654 |
Repris par le client |
Vogel André |
Arnaud |
Pendant un téléchargement le Pc s'est arrété et ne redemarre plus (aucune led allumé même en charge) |
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| 3655 |
Repris par le client |
grosjean Colline |
Arnaud |
Faire Devis : Le Pc sous ubuntu ne s'allume plus suite à un transfers de fichiers (playlist exporté dupuis l'application MIXXX)+ Commander une batterie de 6320 |
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| 3658 |
Repris par le client |
Huboux Philippe |
Arnaud |
Samsung R590 --> Faire un devis : Voir si la réparation vaut le coût sinon récupérer les données et les transférer sur le pc neuf (Le client nous communiquera le modèle) |
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| 3667 |
Repris par le client |
Maria Dos Santos |
Arnaud |
ACER PREDATOR : FAIRE DEVIS. Problème : écran bleu de réparation au démarrage. |
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| 3682 |
Repris par le client |
Fondation Ciomal |
Arnaud |
Shuttle qui est très lent.SI optimisation possible , proposer un devis. (email, internet, traitement texte) Attente de l'appel du client pour savoir si il prends un pc chez itopie ou upgrade son pc acutelle |
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| 3691 |
Repris par le client |
Teixeira Maria |
Arnaud |
Disque dur externe WD ne fonctionne plus |
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| 3692 |
Devis refusé |
Fabien Puig |
Arnaud |
Commande d'une carte mère LGA 1366 de préference une asus P6X58D-E pour environ 100 francs |
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| 3698 |
Repris par le client |
Bierens Camille |
Arnaud |
Le pc est très lent alors que ses pieces sont très bonne |
il y a 7 ans |
| 3712 |
Repris par le client |
Radio74 |
Arnaud |
Le pc ne demarre plus apres une coupure de courant, surement alimentation OUT |
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| 3737 |
Reste à Itopie |
roig |
Arnaud |
1) Récuperer données du DELL 2) Choisir lequel des 2 est le plus fonctionnel, lui réinstaller XP, souffler. (si ancien matériel disfonctionnel et si upgrade matériel nécessaire , le proposer en devis) |
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| 3741 |
Repris par le client |
Beddig Clarisse |
Arnaud |
Faire un devis : Le Pc s'est éteint soudainement et maintenant ne s'allume plus |
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| 3748 |
Repris par le client |
Kennedy Evelyne |
Arnaud |
Faire un devis : Le fairphone freeze au lancement, le problème est survenue après une mise à jour pendant laquelle la cliente à eteint sa borne wifi. Attente du code de la carte SIM |
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| 3752 |
Repris par le client |
Fluckiger Gilbert |
Arnaud |
apres un choc sur le chargeur le pc ne s'allume plus et fait un faux courant dans le chargeur |
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| 3756 |
Repris par le client |
Manuel Olival |
Arnaud |
Faire un devis : un problème mais on sait pas ce que c'est voir si la rep vaut le coût |
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| 3761 |
Repris par le client |
Morisod Charles |
Arnaud |
Préparer DELL 5520 workstation avec ubuntu 18.04 + Transfert données du D510 à DELL 5520 |
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| 3762 |
Repris par le client |
Les Amis des Grottes |
Arnaud |
2e disque(DATA) n'apparait plus sous Windows 10. |
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| 3771 |
Repris par le client |
Amoussou Sebastien Jonathan |
Arnaud |
Devis pour macbook pro deja accepté : SSD 1tb Kingston a400 ajout de 2x4GB de ram Installation MACOS Mojave |
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| 3778 |
Repris par le client |
de la Beraudiere Pilar |
Arnaud |
Lecteur CD |
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| 3783 |
Reste à Itopie |
Fluckiger Edith |
Arnaud |
Sauvegarde du fichier utilisateur macos |
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| 3790 |
Devis refusé |
Vaucoret Mireille |
Arnaud |
Faire un devis : un NAS Comparatif Synology / Cunap / PC Transformé |
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| 3808 |
Repris par le client |
Hauenstein Ruth |
Arnaud |
Commande disque dur externe 1TO |
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| 3810 |
Repris par le client |
Dillmann Eveline |
Arnaud |
Reinstallation de Windows avec transfert de données |
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| 3814 |
Repris par le client |
Iglesias Emma |
Arnaud |
L'ecran du pc ne fonctionne plus par moment, le pc ne charge plus et le cadre de l'écran se detache |
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| 3824 |
Repris par le client |
Hauenstein Ruth |
Arnaud |
Configuration du disque externe pour Time Machine + Test Imprimante (si elle ne vaut plus le coup mettre l'imprimante a prix libre de coté) |
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| 3834 |
Repris par le client |
Rouabhi Naïma |
Arnaud |
Le disque dur est toujours à 100% + le pc est très lent |
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| 3866 |
Repris par le client |
Marco Ziegler |
Arnaud |
Préparer Optiplex 9010 avec W10, et si possible transfert de données des 2 anciens disque dur du DELL(1HDD et 1SSD : réparation 3831) |
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| 3875 |
Repris par le client |
Muhamed |
Arnaud |
Réinstaller windows 10 |
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| 3884 |
Repris par le client |
AMTM sàrl / Mumenthaler Alfredo |
Arnaud |
Ordinateur lent - Check système - Voir s'il faut changé le SSD à 1T |
il y a 6 ans |
| 3888 |
Repris par le client |
Pichelin Sylvie |
Arnaud |
Faire devis: Clonage du système client sur un SSD 240GB, Nettoyage du systeme, sauvegarde du systeme sur un disque dur externe. (PC en prêt avec son ssd durant la réparation) |
il y a 6 ans |
| 3889 |
Repris par le client |
Tournet Thierry |
Arnaud |
Faire devis: Changement de carte graphique, EDIT: Devis accepté le 14/08/19, il faut commander une 1050 Ti neuve si possible (voir avec Esteban) |
- |
| 3890 |
Repris par le client |
Bullat François |
Arnaud |
FAIRE DEVIS : iMac qui ne boot plus (après l'allumage et le logo Apple barre de chargement qui s'arrête au milieu et la machine s'éteint complétement) (a été victime d'un mail frauduleux , ne sait pas si c'est la cause) |
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| 3894 |
Repris par le client |
Lecuyer Jean-Christophe |
Arnaud |
FAIRE DEVIS : Le pc ne demarre plus et reste bloqué sur le logo asus EDIT: Juste récuperer ses données sur son disque dur externe qu'il amenera |
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| 3898 |
Repris par le client |
Fiore Michelle |
Arnaud |
Faire devis: l'ordinateur est plein sauvegarder des fichier dans le disque externe et faire de la place, carte video qui beuge par moment, cable ecran peut etre mal brancher, le branchement de l'alimentation ne fonctionne pas bien |
- |
| 3900 |
Repris par le client |
Kisrawi Tammam |
Arnaud |
Faire devis: Changement de ventilateur, Préparation du serveur en serveur NAS. |
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| 3903 |
Repris par le client |
Piguet Laurent |
Arnaud |
Préparation 6320 W10 pro + suite Office (Word excel et powerpoint) |
il y a 6 ans |
| 3906 |
Repris par le client |
De Marcellus Olivier |
Arnaud |
Préparation d'un Dell latitude E6330 + transfert de fichier depuis l'ancien ordinateur |
- |
| 3907 |
Repris par le client |
Hauenstein Ruth |
Arnaud |
Faire devis: Changement de OSX a linux avec un transfert de fichier |
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| 3915 |
Repris par le client |
Demarcelus Olivier |
Arnaud |
Commande Imac 27" i5 + transfert de fichier (Rép. 3910) |
- |
| 3921 |
Repris par le client |
Marco Gamberoni |
Arnaud |
Commande d'un ssd de 128G + installation de ubuntu avec bellepoule (Vien 27/08/2019) |
il y a 6 ans |
| 3942 |
Repris par le client |
Cruz Jésus |
Arnaud |
Achat du pack a 150.- avec transfert de fichier offert ( -10% cooperateur) |
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| 3961 |
Repris par le client |
Gilles Roux |
Arnaud |
Commande d'écran. |
- |
| 3972 |
Repris par le client |
Hoehtker Dorothea |
Arnaud |
A appeler quand son tour est venu: Réparation de windows 10 et récuperation des donées |
- |
| 3985 |
Repris par le client |
Andry Arnaud |
Arnaud |
Instalation SSD+ OS10.13+ 8G RAM |
- |
| 3990 |
Repris par le client |
Amoussou Sebastien Jonathan |
Arnaud |
faire devis pour une nouvelle batterie |
- |
| 3995 |
Repris par le client |
gelin corine |
Arnaud |
donner status par mail préparation laptop dell6330 (en préparation pour le lui vendre) (os=linux) |
il y a 6 ans |
| 3999 |
Repris par le client |
Saeckinger |
Arnaud |
Test HW | SSD + Clonage |
- |
| 4019 |
Repris par le client |
Isabelle Huber |
Arnaud |
préparation dell latitude E7440 linux |
il y a 6 ans |
| 4030 |
Repris par le client |
Cao Mariela |
Arnaud |
préparation E7450 dualboot ubuntu+windows10 |
il y a 6 ans |
| 4035 |
Repris par le client |
Steiner Olivier |
Arnaud |
Installation de ubuntu en dual boot |
il y a 6 ans |
| 4045 |
Repris par le client |
North Nathan |
Arnaud |
Commande Dell 7450 windows 10 |
- |
| 4046 |
Reste à Itopie |
abbas mohamed |
Arnaud |
mac mort regarder carte mère et faire devis (disque de démarrage supprimé) [Contacté par mail pour devis] |
- |
| 4048 |
Repris par le client |
Inci tukel |
Arnaud |
Le pc ne démmare plus, changer le disque par le ssd samsung de la cliente et installer windows 10, regarder si on peut récupérer ou sauver des données du disque endommagé |
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| 4049 |
Repris par le client |
BURGENER Marie Laure |
Arnaud |
Le trackpad fonctionne bizzarement (le clique de fais pas 2 fois la meme chose etc) Faire devis pour changer le trackpad ou regardé si cela vient d'un faux-contact + mettre a jour ubuntu |
- |
| 4057 |
Repris par le client |
Amoussou Sebastien Jonathan |
Arnaud |
Commander une nouvelle batterie pour un e7440. qui dure plus longtemps que la première. Esteban s'occupe de la commande |
- |
| 4059 |
Reste à Itopie |
jorge toro |
Arnaud |
regarder ordis si on peut installer linux [Contacté par telephone pour devis] |
- |
| 4064 |
Repris par le client |
Cassani Alain |
Arnaud |
Le pc ne demarre plus |
- |
| 4072 |
Repris par le client |
sophie Huguenot |
Arnaud |
faire fonctionner l'imac correctement (vérifier les ventilos par exemple) |
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| 4077 |
Repris par le client |
charrue béatrice |
Arnaud |
préparation dell latitude 7450, préparer sans disque dur, la cliente vient avec sa machine on met son ancien disque dur dans la nouvelle et on fait la maj windows 10, |
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| 4082 |
Repris par le client |
Mohamad Orphan |
Arnaud |
préparation dell E7240 (os=windows10) |
il y a 6 ans |
| 4097 |
Reste à Itopie |
Lubomirski Stan |
Arnaud |
l'ecran ne s'allume plus du jour au lendemain, regarder a l'interieur |
- |
| 4109 |
Repris par le client |
Samuel Almeda |
Arnaud |
préparation Dell E 7240 os=w10 |
- |
| 4112 |
Irréparable |
Labrador Geraldine |
Arnaud |
sauvgarder les données de 2 hdd et 1 clé usb sur un hdd externe, la cliente vient avec un hdd et on retransfert les données. |
- |
| 4113 |
Irréparable |
Spahr Véronique |
Arnaud |
disque dur tombé, possible recuperation de données |
- |
| 4119 |
Repris par le client |
Skibinski Michèle |
Arnaud |
Ne s'allume plus (batterie?) |
- |
| 4120 |
Repris par le client |
Ferreira Joaquim |
Arnaud |
Souci avec le bios configuration, impossible de reconnaitre le disque en tant qu'esclave |
- |
| 4121 |
Repris par le client |
Rossier Virginie |
Arnaud |
Nettoage de l'ordinateur, pc lent |
- |
| 4129 |
Repris par le client |
Pott Doriane |
Arnaud |
préparation 7440 sous w10 avec un ssd 480 Go (total=530) |
il y a 6 ans |
| 4134 |
Repris par le client |
Brisset Alban |
Arnaud |
On essaye de réparer le del vostro qui ne démarre plus. Si on y arrive pas, on préparation dell latitude E7440 os=windows 10, ssd 248Go, on essaie de prendre les données du disque dur du dell vostro. Si pas possible faire uniquement la préparation. |
il y a 6 ans |
| 4138 |
Repris par le client |
Sen Antoine |
Arnaud |
l'ordinateur surchauffe puis s'éteint. Regarder le processeur, et la pate thermique. Le problème vient lorsque il est sous une grosse charge |
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| 4152 |
Repris par le client |
Fatta Tania |
Arnaud |
Devis pour un nouveau disque dur externe / Ancienne demande ->[Reformater le disque externe pour qu'il soit reconnu par un ibook] |
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| 4156 |
Repris par le client |
Marroni Leo |
Arnaud |
lecteur dvd reste bloqué dans l'ordi |
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| 4163 |
Irréparable |
Henri Ghidoni |
Arnaud |
récupérer donnée mac sur le disque dur externe |
- |
| 4177 |
Irréparable |
Girard Benoit |
Arnaud |
Disque dur externe recupérer données |
- |
| 4182 |
Repris par le client |
Marlier Carla |
Arnaud |
stockage de son 7250 qu'elle ne veut plus (remboursé). Elle revient vers le 6/1/20 avec un support de stockage pour récupéré ses données qui sont encores dans l'ordi (on a sauvegardé toutes ses données sur le serveur de sauvegarde) |
- |
| 4197 |
Repris par le client |
Laplace Paloma |
Arnaud |
ordinateur ne démarre plus, on a changer le disque quelques semaines avant |
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| 4198 |
Repris par le client |
Wermus Alexis |
Arnaud |
ecran blanc au démarrage |
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| 4199 |
Repris par le client |
Kara |
Arnaud |
Clonage système sur un nouveau ssd. (machine sous garantie ) |
- |
| 4206 |
Repris par le client |
Giraud Aurelien |
Arnaud |
l'ordi ne s'allume plus, probleme d'alimentation (coopérateur) |
- |
| 4207 |
Repris par le client |
Krähenbühl Eva |
Arnaud |
préparation dell latitude E7250 sous linux avec transfert de données de l'ordi mac cmd 4186 |
il y a 6 ans |
| 4208 |
Repris par le client |
SALZMANN Quentin |
Arnaud |
portable tombé puis écran changé, regarder si la connection entre l'écran et la carte mère est en bon état |
- |
| 4211 |
Repris par le client |
Durand Thierry |
Arnaud |
Clavier ne marche plus |
- |
| 4213 |
Repris par le client |
VIEIRA-CORTES |
Arnaud |
Faire devis : le trackpad et le button d'allumage semblent défectueux, regarder avec la cliente si cela vaut le coup de réparé son ordinateur |
- |
| 4219 |
Repris par le client |
Maude Lueber |
Arnaud |
Le pc ne demarre plus |
- |
| 4221 |
Repris par le client |
palfi jerome |
Arnaud |
mise à jour windows 10 |
il y a 6 ans |
| 4223 |
Repris par le client |
Hamdi Hechmi |
Arnaud |
Clef usb cassée, récupérer les données |
- |
| 4262 |
Repris par le client |
DIAS laura |
Arnaud |
le mac est extrement lent, c'est inutilisable. Il faut redonner une vitesse correcte |
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| 4266 |
Repris par le client |
Vaudroz Marie-José |
Arnaud |
MIse a jour vers w10 si possible avec la licence edja dans la machine, rajout de la ram |
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| 4267 |
Irréparable |
Muriset |
Arnaud |
Récupérer disque dur sur pc (récupérer données si possible) |
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| 4273 |
Repris par le client |
Ingo |
Arnaud |
faire un nettoyage simple pour accélérer l'ordinateur, controler les virus |
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| 4283 |
Repris par le client |
Ehrnrooth Peter |
Arnaud |
Clone du macbook pro sur le nouveau |
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